配送政策

全球直郵

ProCraftory 提供全球直郵配送。全部商品均為下單後訂製生產，生產完成後從生產端直接發往你的收貨地址，不設本地現貨倉。

總體時效（預估）

• 生產排期與製作：通常 3-10 個工作日。
• 國際運輸：通常 7-20 個工作日，視目的地與配送方式而定。
• 合計（大多數地區）：約 10-30 個工作日。

配送方式

可用方式取決於目的地，結賬時顯示：

• 經濟（Economy） —— 成本最低、時效最長（約 10-30 天）。
• 標準（Standard） —— 成本與速度均衡（約 8-20 天）。
• 快速（Fast） —— 更快送達（約 6-12 天）。
• 特快（Express） —— 最快，費用較高，經 DHL、FedEx 等快遞（約 3-7 天）。

物流追蹤

發貨後你將收到確認電郵。大多數國際訂單使用兩段單號：發貨時生成的「頭程單號」，以及清關後用於本地末端派送的「尾程單號」。可在 17track 等平台查詢，物流信息最多可能需要 48 小時激活。

海關、關稅與稅費

訂單為國際運輸，可能在目的國清關。任何進口關稅、稅費或雜費由收件人承擔，除非結賬頁面另有說明，否則不包含在商品或運費中。

地址要求

請提供完整的收件人姓名、電話、街道地址、郵編、城市、州/省與國家。我們無法配送至郵政信箱（PO Box）、快遞櫃或軍事地址（APO/FPO/DPO）。

需提供稅號/身份號的地區

部分目的地清關時需提供國家稅號或身份號碼，缺失將導致無法派送。例如：

• 巴西 —— CPF
• 智利 —— RUT
• 秘魯 —— RUC
• 墨西哥 —— RFC 或 CURP
• 韓國 —— 個人通關碼（PCC）
• 土耳其、沙特、阿聯酋等 —— 按要求提供國家身份號

地址準確性與退回包裹

訂單一旦進入生產或已發貨，收貨地址、配送方式與商品將無法修改。因地址錯誤或未繳關稅被退回的包裹，不保證免費重新投遞；重新發貨可能需額外支付運費。如有疑問請聯絡 contact@procraftory.com。